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Visa新一代电子支付的愿景

发布时间:2019-08-16 18:53:40 编辑:笔名

  Visa:新一代电子支付的愿景

  当移动终端不再是简单的通讯设备,而成为综合信息的移动处理平台,并引发电子商务的变革时,在支付络中,安全始终是消费者和商户关注的一个方面。7月22日下午,Visa公司中国区创新业务总监李涓针对Visa在支付络中的角色勾勒了公司对新一代电子支付的愿景,并宣布推出“数字钱包”这一产品和服务。

  移动技术引发电子商务变革

  随着新技术的不断问世,移动终端已不再是简单的通讯设备,而成为了综合信息的移动处理平台。移动终端已经深深融入我们的社会生活中,也影响和改变着人们的社交方式和生活质量。从1960年到2010年,计算终端的发展历程经历了大型机、小型计算机、个人电脑、台式机上,终实现移动上的过程。科技的一步步创新推动着社会历史的进步,为人类创造了巨大的物质和精神财富。

  从2010年第四季度起,智能和平板电脑出货量总和已超过个人电脑的出货量,意味着移动技术的发展进入了一个新的历史拐点。在移动终端的普及潮流下,络营销方兴未艾,包括淘宝、卓越亚马逊、Groupon等在内的电子商务以快捷、质优价廉、一站式的优势俘获了众多消费者的芳心。

  同时,移动技术的发展使得产品不断推陈出新,引发了电子商务的变革。

  李涓认为,变革主要体现在以下四个方面:一,基于地理位置的服务催生了实时实体零售和服务商机。如Shopkick iPhone应用,它是一个知道你在哪里、自动为你“签到”的应用服务,用户走进商店和扫描商品都可以获得一定虚拟币,还可获得优惠券;二,价格透明,体现在及时在现场将络售价与商店售价进行比较

  。如ShopSavvy Android应用;三,折扣信息,即高折扣吸引顾客光顾本地实体零售店。如Groupon iPhone应用,本地服务的折扣高达90%;四,及时满足,即OTA(无线通信)及时数字产品和内容传达。如iTunes的无线传送音乐和视频应用。

  综合来看,首先,电子商务不再只是在上开店卖某个特定产品,而是成为一个能同时罗综合信息和实现个性化服务的上商务平台。一方面,络商店扩展成络市场;另一方面,电子商务、移动商务、社交商务息息相关。“络商店必须考虑将移动商务纳入其经营战略,如果不将以上三者融合在一起就会处于被动地位。”李涓如是说。

  其次,“团购的发展,店和实体店的日益融合,虚拟商品和货币的不断补充,技术促使的消费者行为的转变,都推动着电子商务的变革和发展。”

  ,随着技术的不断融合,消费者观念的不断进步,上支付的发展也呈现日新月异的态势。消费者越来越倾向于随时随地、随心所欲与他人沟通信息、搜索内容和线上购物。

  用数字货币联通世界

  Visa是全球支付技术公司,通过快速、安全和可靠的数字货币连接着遍布全世界200多个国家和地区的个人、企业、金融机构和政府。它在支付络中的角色主要体现在交易处理层面,具体功能为提供交易处理和运营系统、开发产品、提供风险管理、创建并管理全球品牌,以及开发新市场、扩展卡片受理范围等。

  在支付络中,安全始终是消费者和商户关注的一个方面。李涓表示,Visa提供先进的多层防御来防止违规行为、打击伪冒交易、报告卡片数据故障等。Visa独有的VisaNet技术是全球的交易处理络之一,有助于在消费者、企业、银行和政府之间传递价值和信息。它是一个集中式模块化的支付络,具备快速、可靠、可扩展、灵活和安全等优势。

  “数字货币正日益改变世界,让我们的关系变得愈加紧密。依托创新、安全性、政府效率、商户利益、金融普惠和金融教育等,数字货币提升了更多人的经济能力。”这是李涓对数字货币的理解。

  关于Visa在全球发展态势迅猛的原因,李涓解释道:“Visa作为全球支付络的服务商,依赖的是把发卡银行、收单银行、商户和持卡人联系起来的四方模式,主要依托合作伙伴的推广”,她补充道,“品牌+络+运作规章成就Visa今天的成绩。”

  李涓介绍了Visa一个独特的会员服务—Visa紧急救援中心。这个服务主要主要针对用户差旅中出现的卡片遗失问题,在接受到用户情况反映后,救援中心会联络当地的Visa服务中心在2小时内提供现金救援,并在24小时内补办临时卡,以缓解持卡人的燃眉之急。这项服务为其他支付技术公司提供了良好的借鉴。

  Visa的创新战略—数字钱包愿景

  Visa致力于让人们在任何地方通过快速、明智、安全的方式交换价值。一方面,实现更加轻松、安全的支付方式,提供跨渠道消费的支付解决方案;另一方面,实现更好的受理方式,体现在无处不在的商户受理和点击购买支付。

  在支付方式上,旨在提供“数字钱包”这一支付解决方案。具体表现在:方便消费者使用任何支付方式在任何地方购物,使用简单、快捷、安全的结账方式。用户还可以享受管理个人偏好,接收交易提示和通知,接收相关实时购物信息等服务。

  在受理方式上,旨在实现无处不在的商户受理和点击购买支付。具体表现在:接收多种支付类型,迎合本地市场偏好和需求,提高所有渠道的购物车转换率,借助先进的分析和欺诈探测提高运营效率,以及通过针对性购物信息和折扣信息,帮助电子商户提高销售额。

  Visa希望通过提供“数字钱包”解决方案,在成熟市场上实现销售终端的变革。Visa现已携手Device Fidelity,使得Visa payWave将智能变成了支付终端,多款黑莓、iPhone和三星产品已获认可。

  Visa通过多元投资战略,建立起全球线上支付平台。通过收购CyberSource公司和playspan公司,囊括了支付关平台、欺诈监控解决方案和数字钱包支付平台。而旗下的Fundamo面向发展中国家和地区的消费者提供移动金融服务。

  Visa计划在2011年秋首先在北美地区推出具备“点击购买”功能的全新数字钱包平台,在之后的数月中将该平台扩展到世界其他地区。

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